Duração
2 meses
Função
UX & UI Designer
Responsabilidades
Product Analytics, Validação Contínua e UI Design
Ferramentas
Figma, Notion
PlayStore
PlayStore
Aplicativo EGS Financeiro
O App Financeiro da EGS foi projetado para trazer a experiência de controle financeiro do ERP para a palma da mão. O objetivo era transformar um sistema robusto em uma solução móvel intuitiva e funcional, priorizando ações críticas como fluxo de caixa, contas a pagar/receber, e transferências PIX. Atuamos desde a pesquisa até a análise comportamental pós-lançamento, aplicando práticas de UX guiadas por dados reais com o auxílio do Microsoft Clarity.
sobre o projeto
Contexto e Justificativa
Contexto
Traduzir a complexidade transacional de um ERP desktop para uma interface móvel pragmática, mitigando a resistência histórica dos usuários com sistemas "difíceis de usar".
Nosso Foco & Sprints
Sprints de Descoberta: Analisei ameaças e oportunidades via matriz SWOT para elencar e priorizar tarefas críticas como transferências PIX e fluxo de caixa. Decisões Guiadas por Dados (Data-Driven): Utilizei a plataforma Microsoft Clarity para auditoria comportamental pós-lançamento. Por que isso foi feito? Mapear gravações e mapas de calor nos permitiu isolar zonas de atrito e abandonar os "achismos", embasando refatorações em dados concretos de interação.
sobre o projeto
Contexto e Justificativa
Contexto e Justificativa
Traduzir a complexidade transacional de um ERP desktop para uma interface móvel pragmática, mitigando a resistência histórica dos usuários com sistemas "difíceis de usar".
Nosso Foco & Sprints
Sprints de Descoberta: Analisei ameaças e oportunidades via matriz SWOT para elencar e priorizar tarefas críticas como transferências PIX e fluxo de caixa. Decisões Guiadas por Dados (Data-Driven): Utilizei a plataforma Microsoft Clarity para auditoria comportamental pós-lançamento. Por que isso foi feito? Mapear gravações e mapas de calor nos permitiu isolar zonas de atrito e abandonar os "achismos", embasando refatorações em dados concretos de interação.
Estruturação do Projeto
Estruturação do Projeto
1. Pesquisa
Benchmark de 5 concorrentes; Quadro comparativo de funcionalidades; Análise SWOT de forças e lacunas.
2. Design
Tokens, cores e tipografia definidos; Wireframes para fluxos críticos; Protótipos navegáveis no Figma.
3. Validação
Testes de usabilidade com 5 usuários; Ajustes de acessibilidade (contraste e semântica); Critérios de aceite validados em iterações rápidas.
conclusão do projeto
Bibliotecas e Impacto Gerado
Biblioteca de Telas
Dashboard: visão geral de entradas e saídas Contas a Pagar/Receber: criação e edição de lançamentos PIX e Transferências: fluxo simples de pagamento Aprovações: status e liberações pendentes
Impacto gerado
Aumento na Satisfação: Otimização da Escala de Usabilidade do Sistema (SUS) em +40%, revelando sucesso imediato na aceitação da ferramenta. Eficiência Operacional: Taxa de sucesso de 80% na conclusão de tarefas críticas de forma autônoma pelos clientes (sem necessidade de abertura de chamados de suporte).
Estruturação do Projeto
1. Pesquisa
1. Pesquisa
Benchmark de 5 concorrentes; Quadro comparativo de funcionalidades; Análise SWOT de forças e lacunas.
Benchmark de 5 concorrentes; Quadro comparativo de funcionalidades; Análise SWOT de forças e lacunas.
2. Design
2. Design
Tokens, cores e tipografia definidos; Wireframes para fluxos críticos; Protótipos navegáveis no Figma.
Tokens, cores e tipografia definidos; Wireframes para fluxos críticos; Protótipos navegáveis no Figma.
3. Validação
3. Validação
Testes de usabilidade com 5 usuários; Ajustes de acessibilidade (contraste e semântica); Critérios de aceite validados em iterações rápidas.
Testes de usabilidade com 5 usuários; Ajustes de acessibilidade (contraste e semântica); Critérios de aceite validados em iterações rápidas.
conclusão do projeto
Bibliotecas e Impacto Gerado
Bibliotecas e Impacto Gerado
Biblioteca de Telas
Dashboard: visão geral de entradas e saídas Contas a Pagar/Receber: criação e edição de lançamentos PIX e Transferências: fluxo simples de pagamento Aprovações: status e liberações pendentes
Impacto gerado
Aumento na Satisfação: Otimização da Escala de Usabilidade do Sistema (SUS) em +40%, revelando sucesso imediato na aceitação da ferramenta. Eficiência Operacional: Taxa de sucesso de 80% na conclusão de tarefas críticas de forma autônoma pelos clientes (sem necessidade de abertura de chamados de suporte).
conclusão do projeto
Bibliotecas e Impacto Gerado
Biblioteca de Telas
Dashboard: visão geral de entradas e saídas Contas a Pagar/Receber: criação e edição de lançamentos PIX e Transferências: fluxo simples de pagamento Aprovações: status e liberações pendentes
Impacto gerado
Aumento na Satisfação: Otimização da Escala de Usabilidade do Sistema (SUS) em +40%, revelando sucesso imediato na aceitação da ferramenta. Eficiência Operacional: Taxa de sucesso de 80% na conclusão de tarefas críticas de forma autônoma pelos clientes (sem necessidade de abertura de chamados de suporte).
sobre o projeto
Contexto e Justificativa
Contexto e Justificativa
Traduzir a complexidade transacional de um ERP desktop para uma interface móvel pragmática, mitigando a resistência histórica dos usuários com sistemas "difíceis de usar".
Nosso Foco & Sprints
Sprints de Descoberta: Analisei ameaças e oportunidades via matriz SWOT para elencar e priorizar tarefas críticas como transferências PIX e fluxo de caixa. Decisões Guiadas por Dados (Data-Driven): Utilizei a plataforma Microsoft Clarity para auditoria comportamental pós-lançamento. Por que isso foi feito? Mapear gravações e mapas de calor nos permitiu isolar zonas de atrito e abandonar os "achismos", embasando refatorações em dados concretos de interação.